Wissensdatenbank
Finden Sie praktische Hilfe zu Konvertierungen, Ihrem Konto, Integrationen und häufigen Problemen.
Konvertieren Sie eine Datei in wenigen übersichtlichen Schritten.
Wählen Sie eine oder mehrere Dateien aus oder ziehen Sie sie auf die Seite, legen Sie für jede Datei ein verfügbares Zielformat fest und starten Sie die Konvertierung. Danach lädt der Browser das Ergebnis oder bei einem Stapel eine ZIP-Datei herunter.
Erfahren Sie, welche Konvertierungen auf Ihrem Gerät verfügbar sind.
Loconva unterstützt Bilder, Dokumente, Audio, Video, strukturierte Daten, Archive, Schriftarten und E-Books. Einige anspruchsvolle Konvertierungen benötigen bestimmte Browserfunktionen; verwenden Sie eine aktuelle Version von Chrome, Firefox, Safari oder Edge.
Prüfen Sie die Browsergrenzen, bevor Sie Dateien auswählen.
Kostenlose Nutzer können Dateien bis 1 GB und fünf Dateien pro Stapel verarbeiten. Pro erhöht die Dateigrenze im Browser auf 2 GB und hebt die Grenze von fünf Dateien auf, abhängig vom verfügbaren Arbeitsspeicher des Geräts.
So schützt Loconva Browserkonvertierungen.
Unterstützte Browserkonvertierungen laufen lokal, daher werden Quelldateien nicht zu Loconva hochgeladen. Der optionale Offlinemodus speichert nach Aktivierung Anwendungsdateien auf dem Gerät; beim Cloud-Export wird nur das ausgewählte Ergebnis gesendet.
Verwalten Sie Kontodaten und laden Sie gespeicherte Daten herunter.
Ein Konto bietet Einstellungen für Abonnements, Token, API-Schlüssel und Verlauf. Mit Meine Daten exportieren laden Sie Ihre aktuellen Profildaten herunter; über die Löschfunktion können Sie das Konto dauerhaft entfernen.
Unterscheiden Sie Browserfunktionen und API-Nutzung.
Free und Pro gelten für Funktionen der Browserkonvertierung. API-Token-Pakete finanzieren serverseitige API-Konvertierungen. Stripe stellt Checkout und Abrechnungsverwaltung bereit; bei einem aktiven Abonnement öffnen Sie das Kundenportal über Ihr Konto.
Erstellen und schützen Sie Zugangsdaten für die API.
Erstellen Sie im Konto einen benannten API-Schlüssel und speichern Sie ihn sofort, da der vollständige Schlüssel nur einmal angezeigt wird. Hinterlegen Sie Schlüssel nie in öffentlichem Code, Browserskripten, Screenshots oder geteilten Protokollen und löschen Sie möglicherweise offengelegte Schlüssel umgehend.
Senden Sie ein fertiges Ergebnis an einen optionalen Cloud-Anbieter.
Wählen Sie nach der Konvertierung Google Drive oder Dropbox und autorisieren Sie den Anbieter. Nur das konvertierte Ergebnis wird gesendet. Ist der Export nicht verfügbar, laden Sie die Datei normal herunter und anschließend selbst beim Anbieter hoch.
Beheben Sie nicht unterstützte, fehlgeschlagene oder unterbrochene Konvertierungen.
Prüfen Sie, ob die Dateiendung unterstützt wird, wählen Sie ein angebotenes Zielformat, lassen Sie den Tab geöffnet und stellen Sie genügend freien Arbeitsspeicher sicher. Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es einmal erneut. Schließen Sie bei großen Mediendateien andere Tabs oder nutzen Sie einen Desktopcomputer.
Übermitteln Sie dem Support die notwendigen Angaben.
Wenn die Anleitungen nicht helfen, nennen Sie Quell- und Zielformat, Browser- und Betriebssystemversion, ungefähre Dateigröße und die genaue Fehlermeldung. Senden Sie keine privaten Quelldateien, außer der Support bittet ausdrücklich darum.
KontaktKurze Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Unterstützte Browserkonvertierungen laufen auf Ihrem Gerät und laden Quelldateien nicht zu Loconva hoch. Beim optionalen Cloud-Export wird nur das fertige Ergebnis an den gewählten Anbieter gesendet.
Kostenlose Nutzer können Dateien bis 1 GB und fünf Dateien pro Stapel verarbeiten. Pro unterstützt Dateien bis zur Browsergrenze von 2 GB und hebt die Grenze von fünf Dateien auf.
Loconva zeigt nur Ziele, die für das erkannte Quellformat unterstützt werden. Prüfen Sie die Dateiendung und die Formatübersicht auf der Startseite.
Nein. Der kostenlose lokale Konverter funktioniert ohne Registrierung. Konten werden für kostenpflichtige Tarife, API-Schlüssel, Tokenverwaltung und den optionalen Verlauf benötigt.
Stripe stellt Checkout und Abrechnungsverwaltung bereit. Loconva erhält oder speichert nicht die vollständige Kartennummer, die bei Stripe Checkout eingegeben wird.
Nein. Der vollständige Schlüssel wird nur bei der Erstellung angezeigt. Falls er verloren geht, löschen Sie den Listeneintrag und erstellen Sie einen Ersatz.
Laden Sie die konvertierte Datei auf Ihr Gerät herunter und anschließend direkt über Google Drive oder Dropbox hoch. Die lokale Konvertierung bleibt verfügbar.
Verwenden Sie einmal Wiederholen, aktualisieren Sie danach die Seite und wählen Sie die Datei erneut aus. Prüfen Sie Browserkompatibilität und verfügbaren Arbeitsspeicher, besonders bei großen Mediendateien.
Versuchen Sie eine allgemeinere Suche oder eine andere Kategorie. Wenn das Problem bestehen bleibt, können Sie den Support kontaktieren.